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AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und Datenschutzerklärung

Praxis Mindworks – Praxis für Psychotherapie und Psychosomatik, Yager-Therapy

 

Nicole Hofmann, Heilpraktikerin eingeschränkt für Psychotherapie

Im Breitfeld 29, 63776 Mömbris

Tel. +49 15565 042503

Stand: 15.10.2025

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich, Vertragsgegenstand

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Behandlungen und Leistungen, die zwischen der Praxis Mindworks (im Folgenden „Praxis“) und den Patient:innen geschlossen werden, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wird.

1.2 Die Praxis erbringt Leistungen im Bereich Psychotherapie, Beratung, Diagnostik und psychosomatische Betreuung, sowohl vor Ort in den Praxisräumen als auch per Videokonferenz / Telemedizin (Videocall).

1.3 Soweit in diesen AGB unterschiedliche Regelungen für Präsenzleistungen und Online-Leistungen getroffen werden, gelten diese ergänzend.

2. Zustandekommen des Behandlungsvertrages

2.1 Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Patient bzw. die Patientin das Angebot der Praxis durch Terminvereinbarung, schriftliche oder elektronische Anmeldung oder anderweitige Kontaktaufnahme und anschließender Bestätigung durch die Praxis annimmt.

2.2 Die Praxis ist berechtigt, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn das erforderliche Vertrauen nicht gegeben erscheint oder die Beschwerden nicht in das Leistungsspektrum fallen.

2.3 Die Praxis behält sich vor, einen Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, z. B. bei anhaltender Störung des Vertrauensverhältnisses, wiederholtem Nichterscheinen trotz Erinnerung etc.

3. Pflichten der Klient:in / Mitwirkung

3.1 Die Klient:in ist verpflichtet, alle für die Behandlung wesentlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zu erteilen, insbesondere Angaben zur gesundheitlichen Vorgeschichte, aktuellen Beschwerden, Medikamenteneinnahme und Therapien.

3.2 Die Klient:in verpflichtet sich, Termine einzuhalten und im Falle der Verhinderung rechtzeitig abzusagen (siehe § 6).

3.3 Kommt die Klient:in ihrer Mitwirkungspflicht nicht nach und behindert dadurch die Behandlung, ist die Praxis berechtigt, den Vertrag zu kündigen bzw. Leistungen zu verweigern.

4. Leistungsumfang, Heilungsaussagen

4.1 Die Praxis erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend dem Stand ihrer Ausbildung und Methodik.

4.2 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein Heilungsversprechen gegeben wird und kein Anspruch auf Erfolg besteht.

4.3 Die Praxis ist nicht befugt, verschreibungspflichtige Medikamente zu verordnen oder gesetzliche Krankenversicherungsleistungen abzurechnen.

4.4 Die Klient:in wird darauf hingewiesen, dass bei Beschwerden mit Krankheitswert eine ärztliche Behandlung ggf. erforderlich sein kann.

5. Honorierung, Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen

5.1 Das Honorar wird individuell vereinbart. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die in der Praxis veröffentlichten bzw. mitgeteilten Sätze.

5.2 Für Behandlungen vor Ort (in der Praxis) ist die Zahlung grundsätzlich direkt in bar oder per Sofortüberweisung nach der Sitzung vorzunehmen.

5.3 Alternativ kann nach Vereinbarung eine Rechnungsstellung erfolgen – die Fälligkeit der Rechnung ist 14 Tage nach Zugang ohne Abzug.

5.4 Für Online-Leistungen (z. B. per Videocall) ist vorab eine Zahlung per Überweisung (Vorkasse) zu leisten.

5.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen; die Praxis behält sich vor, Mahnkosten zu berechnen.

5.6 Sofern Dritte (z. B. Kostenträger oder Versicherungen) die Erstattung übernehmen, obliegt die Beantragung der Klient:in. Ein Anspruch auf Stundung besteht nicht.

6. Terminvereinbarung, Absage, Ausfallhonorar

6.1 Termine sind verbindlich zu vereinbaren.

6.2 Eine Absage oder Verschiebung ist mindestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

6.3 Erfolgt eine Absage später oder kommt die Klient:in nicht, kann ein Ausfallhonorar in Höhe von 80 % des Honorars fällig werden.

6.4 Das Ausfallhonorar entfällt, wenn ein Ersatztermin ermöglicht wird oder die Praxis keine nachweisbaren Kosten hatte.

6.5 Die Verpflichtung zur Zahlung entfällt bei höherer Gewalt oder mit Attest.

7. Haftung, Gewährleistung

7.1 Die Praxis haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Praxis nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7.4 Diese Beschränkung gilt nicht bei Personenschäden oder Produkthaftung.

8. Schweigepflicht, Datenschutz

8.1 Die Praxis verpflichtet sich zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.

8.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

9.2 Sollten Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

9.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Mömbris, LKR Aschaffenburg.

 

Datenschutzerklärung / Patienteninformation

Praxis Mindworks – Praxis für Psychotherapie und Psychosomatik

Yager-Therapy

Nicole Hofmann, Heilpraktikerin eingeschränkt für Psychotherapie

Im Breitfeld 29, 63776 Mömbris

Tel. +49 15565 042503

E-Mail: Mindworks@yager-therapy.de

Webseite: www.yager-therapy.de

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist:

Nicole Hofmann, Heilpraktikerin beschränkt auf Psychotherapie, Praxis Mindworks, Im Breitfeld 29, 63776 Mömbris.

2. Datenschutzaufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Promenade 18, 91522 Ansbach

Telefon: +49 (0)981 180093-0

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Web: www.lda.bayern.de

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO rechtmäßig, zweckgebunden, datensparsam und sicher verarbeitet.

4. Kategorien personenbezogener Daten

- Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)

- Gesundheitsdaten (Anamnese, Diagnosen, Therapieverlauf)

- Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefon, Videokonferenz)

- Abrechnungsdaten (Zahlung, Rechnungsstellung)

5. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Durchführung und Dokumentation der Heilbehandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO), der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzlichen Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten).

6. Empfänger der Daten

Weitergabe erfolgt nur an berechtigte Stellen (z. B. Steuerberatung, IT-Dienstleister, Auftragsverarbeiter) und nur, wenn gesetzlich erlaubt oder Sie eingewilligt haben.

7. Speicherdauer

Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich erforderlich ist (in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Beschwerden können beim BayLDA eingereicht werden.

9. Videobehandlungen

Videokonferenzen erfolgen über sichere, DSGVO-konforme Plattformen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und nach Einwilligung.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei rechtlichen oder organisatorischen Änderungen angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie auf www.yager-therapy.de/datenschutz.